Retourvoorwaarden Licht Outlet Store

Het is natuurlijk mogelijk om artikelen te retourneren wanneer deze niet aan uw verwachtingen voldoen.

Wilt u gebruik maken van uw herroepingsrecht klik dan hier

Klik hier voor downloaden van het retourformulier

Wettelijke Garantie
Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook onze eigen garantie. Deze garantie doet niks af aan de wettelijke garantie.

De aangetekende verzendkosten komen, indien de klacht gegrond is verklaard en de melding binnen de garantietermijn valt, voor rekening van Licht Outlet Store. Wij vergoeden alleen de standaard aangetekende verzendkosten van € 6,95 of (indien het pakket grote afmetingen heeft) € 13,25 (conform de tarieven van PostNL). Gemaakte portokosten worden pas eventueel vergoed na beoordeling van de klacht en dienen vooraf door koper te worden voldaan.

Garantie van Licht Outlet Store
Licht Outlet Store garandeert dat elk door haar geleverd verlichtingsarmatuur voldoet aan de normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan alle bestaande overheidsvoorschriften. Wij vragen u uw artikelen direct na bezorging te controleren. Als bij normaal gebruik, corresponderend met de bestemming, gebreken optreden in of aan het artikel, wordt zal deze door Licht Outlet Store binnen de garantieperiode kosteloos worden vervangen, of indien niet meer voorradig, worden gecrediteerd. 

Glaswerk en eventueel meegeleverde batterijen en/of lichtbronnen zoals gloeilampen, halogeenlampen, TL buizen, energiezuinige lampen en LED lampen vallen niet onder onze eigen garantie. 
Er kan geen garantie worden gegeven als het defect is veroorzaakt door toepassing van een te hoog wattage lichtbron bij gebruik van het armatuur en/of ander ondeugdelijk gebruik. Licht Outlet Store adviseert derhalve altijd een gekwalificeerde vakman in te schakelen voor installatie/montage van verlichtingsproducten. 

Licht Outlet Store stelt vast of de garantie van toepassing is en bepaalt de wijze van repareren/vervangen en verzenden.
Naast de wettelijke garantie, krijgt u van ons 1 jaar garantie op uw aankoop, uitsluitend op vertoon van de factuur. Bij vervanging onder garantie blijft de oorspronkelijke aankoopdatum, vermeld op de factuur, bepalend voor de garantietermijn van onze eigen garantie. 

U dient goederen altijd in de originele door ons geleverde verpakking, of een andere deugdelijke verpakking, retour te zenden.WIj kunnen geen verantwoordelijkheid accepteren voor goederen welke ondeugdelijk zijn verpakt en daardoor schade oplopen en/of vermist raken.

Op de garantie kan geen aanspraak gemaakt worden als het defect is veroorzaakt door:

  • veranderingen in of aan het artikel die door de koper of derden zijn aangebracht.
  • gebreken die zijn ontstaan door onoordeelkundig gebruik of enig ander gebruik waarvoor het artikel niet is bedoeld.
  • beschadiging door opzet of grove onachtzaamheid.
  • bij van buiten komend onheil zoals blikseminslag, blikseminductie etc.
  • oververhitting door gebruik van een te hoog wattage lichtbron, of een ander defect door gebruik van een verkeerde lichtbron.
  • blootstelling aan vochtigheid, extreme warmte, extreem zonlicht of extreme koude.''

 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2015 - 2020 Licht Outlet Store | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel